Kargo firmasý sipariþinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardýr.

Kargo paketini nasýl teslim almalýyým?

Kargo firmasý zamanla yarýþtýðý için ürünü teslim edip hemen gitmek ister,ancak hassas olan bir konu vardýr.Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atýlmamalýdýr. Kargo tutanaðýný imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taþýmadan dolayý hasarlý olup olmadýðýný lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulmasý için kutunuzu iade ediniz. Size tarafýmýzdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlý olan ürünlerin teslim alýnmasý durumunda içindeki ürünlerin hasarýndan veya eksikliðinden tarafýmýz sorumlu deðildir.

Teslim edilen pakette deformasyon varmý?

Kargo firmasýnýn getirdiði pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceðini size düþündüren herhangi bir þüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanýnda paketi açýp içindeki sipariþlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sýkýntý görmüyorsanýz kargo formunu imzalayýnýz. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir þekilde zarar gördüðünü düþünüyorsanýz ürünleri teslim almayýp kargo görevlisinde kargo hasar tutanaðý istediðinizi talep ediniz. Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayýnýz.Tutanak tutulan ürünlerin deðiþimi yapýlarak tarafýnýza yeniden kargolanacaktýr.

Arýzalý, ezik, kýrýk veya hasarlý teslimat.

Kargo firmasýnýn görevi bu siteden yaptýðýnýz alýþveriþi güvenli bir taþýmacýlýk sunarak doðru kiþiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo þubesine giderek zabýt tutturabilirsiniz. Tuttuðunuz tutanakla beraber ürün bize ulaþtýktan sonra deðiþim iþleminiz derhal yapýlacaktýr.